Zgodnie z prawem Unii Europejskiej, o refundację płatności można ubiegać się do 14 dni od dokonania płatności, jeśli nabyty towar nie został użyty.
Jeżeli towar, w tym przypadku konto Premium, zostało użyte - tzn. skorzystano z serwisu zapewnianego przez konto Premium - nie można ubiegać się o refundację płatności.
Konto Premium uznaje się za wykorzystane, jeżeli:
Rodzina goszcząca wysłała wiadomość do Au Pair lub odpowiedziała na wiadomość nadesłaną przez Au Pair
Au Pair wysłała wiadomość do rodziny po dokonaniu płatności
Konto zostało usunięte przez użytkownika i utracono zawarte w nim informacje - w związku z czym nie jest możliwe sprawdzenie, czy warunki zwrotu płatności są spełnione
Podwójne dokonanie płatności
W przypadku dokonania płatności więcej niż raz za to samo konto Premium, pieniądze zostaną zwrócone - skontaktuj się z nami!
Opinie o nas
Au Pair Wiki
FAQ
Blog
🔰
Ucz się języka
